Front Office

Mitra Makmur Sentosa, sebuah perusahaan yang bergerak di industri jasa hotel, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Medan, Sumatera Utara. Posisi ini mencari profesional yang berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Front Office di hotel kami.

Mitra Makmur Sentosa adalah salah satu hotel terkemuka di Medan yang menawarkan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
2. Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
3. Memproses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
4. Mengelola sistem reservasi dan konfirmasi.
5. Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik.
6. Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang front office atau layanan pelanggan.
3. Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu.
4. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
5. Bersedia bekerja dalam tim dan mengikuti jadwal yang fleksibel.
6. Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait